【重要】クレジットカード情報　再登録のお願い＜定期購入会員様＞

日頃より、弊社をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
当社では、定期購入でご利用のクレジットカード決済システムが、2023年11月下旬から、より安全性の高い決済システムに変更となります。それに伴い新しいシステムでは、クレジットカード情報の引継ぎが行えないため、大変お手数をおかけいたしますが、2023年11月30日（木）13時以降にマイページよりクレジットカード情報の再登録を行っていただきますようお願いいたします。

クレジット再登録方法はこちら

そこで、再登録のお詫びとしまして、次回定期購入お届け時に、虎竹の里竹炭石鹸を1個プレゼント（※）させて頂きます。お手数をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

※竹炭サプリメントをご契約の場合は、竹炭石鹸1個ではなく、ミニ竹炭石鹸（10g）5個を同梱させていただきますので予めご了承ください。

クレジットカード決済会社変更日

2023年11月30日（木）13時～

定期購入をクレジット払いにされているお客様は、上記日時以降にクレジットカード情報の再登録をお願いいたします。

※決済システム変更後は、クレジット情報の再登録いただいていませんと、商品をお届けできかねます。
※定期購入を複数お申込みされている場合は、申込単位（商品毎）でクレジットカード情報の再登録が必要です。
※クレジットカード情報以外は変更不要です。
※クレジット払い以外にされているお客様は今回の決済システム変更に関して影響はございません。

クレジットカード情報の再登録頂いた定期購入のお客様に♪

虎竹の里竹炭石鹸をプレゼントします！！

虎竹の里竹炭石鹸は、石鹸素地(植物油)と竹炭と水だけからうまれた、無添加石鹸です。香料や酸化防止剤、防腐剤など一切使わず、肌への刺激のない虎竹の里竹炭石鹸は、スキンケアに気を使う方から、お年寄り小さなお子様にまで安心してお使いいただけます。

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※決済会社切り替え後に新規のお申込みや、クレジット払い以外のお客様はプレゼントの対象外となります。
※プレセントは決済会社切り替え後の定期購入に同梱します。
※注文者様と送付先の住所が異なる場合、竹炭石鹸は送付先に同梱してお届けします。注文者様には送付いたしません。
※竹炭サプリメントをご契約の場合は、竹炭石鹸1個ではなく、ミニ竹炭石鹸（10g）5個を同梱させていただきますので予めご了承ください。

クレジットカード情報再登録方法

【1】マイページの[定期購入履歴]をクリック

竹虎俱楽部マイページにログインし、マイページ内のメニューボタンから[定期購入履歴]をクリックします。
※PCの場合は、「ログイン」のテキストリンクが右上にあります。
※スマホの場合は、左上のMENUボタン内に「ログイン」ボタンがあります。

【2】定期申込履歴の[定期申込履歴詳細を見る]をクリック

定期申込履歴一覧から、対象の定期購入で、[定期申込履歴詳細を見る]のボタンをクリックします。
※定期購入を複数お申込みされている場合は、申込単位（商品毎）でクレジットカード情報の再登録が必要です。現在、継続中の定期購入については、全て手順に沿って設定をお願いいたします。

【3】お申し込み明細の[クレジットカード変更]をクリック

定期申込履歴詳細ページで下の方のお申し込み明細のお支払方法内にある、[クレジットカード変更]ボタンをクリックします。

【4】クレジットカード情報を再設定

ポップアップ画面で、「クレジットカード変更」画面が開かれますので、カード番号、カード有効期限、カード名義、セキュリティコードを入力し、[設定]ボタンを押してください。
※前回ご利用されたのと同様のクレジットカード情報の登録が可能です。（変更も可能です。）
※[設定]ボタン押下後に、「クレジットカード情報の登録に失敗しました」と表示された場合は、入力に誤りがある可能性がございますので、再度設定をお願いいたします。