定期購入

通常商品と比べると約5～10%OFFで購入できるため、大変お買い得になっております！是非ご利用ください。（商品によって割引率が違います）

通常、送料が全国一律800円（北海道・沖縄1,500円）のところ、定期購入のご愛用者様のみ全国一律送料無料（北海道・沖縄750円）です。もちろん他の商品と同梱もできますので送料が大変お得です♪
※ネコポス商品に限り北海道・沖縄も送料無料

お届け日の間隔は10日～90日まで、ご希望の日数ごとにお選びいただけます。ご家族構成やライフスタイルにあわせてご自由にお選びください。途中からお届け日を変更することもできますのでご安心ください。

定期お届けサービスにお申込みいただくと、毎回ご注文をいただかなくてもご指定の日に自動的に商品をお届けいたしますので、買い忘れやご注文の手間が省けて便利です。

Q.他の商品を同梱して送ってもらうには？

A.発送予定日前日までに、定期購入とは別で商品をご購入していただき、その際にご注文画面のご記入欄に「定期購入と同梱希望」とお書き添えください。
また、お問い合わせフォーム・メール・お電話でも賜っております。

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ただし、定期購入のネコポス商品に限り同梱できません。他の商品は通常通りご購入ください。
Q.定期購入を1回お休み（スキップ）や次回お届け日の変更をしたいです。

A.マイページよりお手続きが可能です。※1回お休みの場合は次回発送分1回のみであればお客様ご自身で変更できます。

マイページにログインはこちら >>>
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【マイページからのお手続き方法】
ログイン後マイページに入り、「定期申込履歴」をクリックし、対象の商品の「定期申込履歴詳細を見る」をクリックしてください。

■1回お休み（スキップ）の場合
「次回お届け予定日」のエリアの「お届けをお休みする」ボタンをクリックして完了です。
なお、お届け予定の変更期限が過ぎていた場合は、「お届けをお休みする」ボタンは表示されないため当社までご連絡ください。

■次回お届け日の変更の場合
「次回お届け予定日」のエリアの「お届け日の変更」ボタンをクリック、「お届け日変更」画面が開き、変更希望日を選択できます。「次回以降のお届け日も変更する」にチェックを入れると次回以降のお届け日も全て変更され、チェックを入れないと次回お届け分のみ変更されます。「お届け日を再計算」→「お届け日を変更」ボタンをクリックして完了です。

※「初回」のお届け日や「次回お届け」をお休みしている場合は変更できません。また、選択肢に表示されていないお届け日をご希望の場合はマイページからの変更はできませんのでご連絡下さい。
Q.お届け間隔の変更はどうすればいいですか？

A.お問い合わせフォームやメールまたは電話にて当社までご連絡を頂くようになります。

お問い合わせはこちら >>>
Q.次回の発送日が知りたいです。

A.ログイン後マイページに入り、「定期申込履歴」をクリックし、対象の商品の「定期申込履歴詳細を見る」をクリックしてください。

マイページにログインはこちら >>>
Q.配送先の住所を変更したいです。

A.会員登録されたご本人様の「ご自宅」の場合で次回お届けが「注文確定済み」となっていない場合に、マイページよりお手続き可能です。
（以降のご注文の配送先も変更になります）
お届け先が上記以外のご住所の場合や次回お届けが「注文確定済み」の場合は、お問い合わせフォームやメールまたは電話にて当社までご連絡を頂くようになります。

【マイページからの住所変更のお手続き方法】
ログイン後マイページに入り、「会員登録内容変更」をクリックし、「会員情報詳細」の「変更」ボタンをクリックし、次の画面で住所を変更後、「登録」ボタンを押します。この時に、「継続中の定期・頒布会販売のお届け先情報も変更する」にチェックを入れることで、お届け先を変更できます。

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Q.支払い方法を変更したいです。

A.お問い合わせフォームやメールまたは電話にて当社までご連絡を頂くようになります。
なお、クレジットカード情報の変更のみ、マイページよりお手続き可能です。

【マイページからのクレジットカード情報変更のお手続き方法】
ログイン後マイページに入り、「定期申込履歴」をクリックし、対象の商品の「定期申込履歴詳細を見る」をクリックしてください。お申込み明細の「クレジットカード変更」のボタンをクリックし、クレジットカード変更画面で、カード番号等各項目を入力し、「設定」ボタンをクリックすることで変更できます。

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Q.解約方法を教えて下さい。

A.マイページよりお手続きが可能です。定期購入が3回の継続が必須となっており、4回目以降よりご解約いただけます。

【マイページからの解約のお手続き方法】
■解約方法
ログイン後マイページに入り、「定期申込履歴」をクリックし、対象の商品の「定期申込履歴詳細を見る」をクリックしてください。
「定期購入を解約する」をクリック、「解約理由」をご選択いただいた後「上記申込を解約します」にチェックを入れ「定期購入を解約」ボタンをクリックして完了です。
なお、継続が4回未満の場合は「定期購入を解約する」ボタンは表示されません。

■解約の確認方法
「定期申込履歴」の「申込状況」に「申込取消」、「お届け回欄」に「申込取消済み」が表示されていれば解約が完了しています。

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